FAQs

Пожалуйста, прочитайте нашу страницу поддержки, чтобы узнать больше.

Как проверить, что оборудование является подлинным?

Подлинность устройства может быть проверена через приложение EJEAS.

Сколько стоит доставка?

Бесплатная доставка доступна для большинства районов по заказам свыше 50 долларов. Дополнительная плата может применяться в отдаленных районах. Вы также можете выбрать курьерскую услугу, которая понесет дополнительную плату.

Сколько времени требуется для получения товара после покупки?

Среднее время доставки составляет 6-15 рабочих дней, но в некоторых районах может занять больше времени. Если вы предпочитаете, чтобы он был отправлен курьером (около 5 рабочих дней), пожалуйста, свяжитесь со мной перед размещением заказа, так как это может повлечь за собой дополнительные сборы.

Какова ваша гарантийная политика?

Гарантийный период устройств составляет всего один (1) год с даты покупки первого потребителя данного продукта. Более подробная политика возврата и гарантии, пожалуйста, прочитайте Продажи и возвраты.

Можно ли использовать ваш интерфон с интерфонами других брендов?

Различные марки и модели интерфона могут отличаться частотой, кодированием и мощностью. Хотя они теоретически могут быть спарены, могут возникнуть такие проблемы, как снижение расстояния связи, снижение качества звука, ограниченная функциональность и несовместимость версии Bluetooth. Мы рекомендуем использовать аналогичные продукты в комбинации, когда это возможно. Это обеспечивает оптимальную производительность и стабильность связи и в полной мере использует функции продукта.

Вы не нашли свой ответ?

Не стесняйтесь связаться с нами