Политика доставки

Адрес доставки

Введите свой платежный и адрес доставки на странице оформления заказа. Обычно платежный адрес становится адресом доставки по умолчанию.

Пожалуйста, заполните точный адрес доставки и почтовый индекс, иначе может произойти сбой доставки или задержка. Если вы не знаете свой почтовый индекс, вы можете проверить его через Google Maps.

Способ доставки

Стандартным логистическим каналом является YunExpress или 4PX. Некоторые заказы могут доставляться другими каналами доставки.

Если вы хотите использовать доставку через DHL, вам нужно будет самостоятельно пройти таможенную очистку и оплатить пошлины. Пожалуйста, свяжитесь с нами.

Сроки доставки

Ориентировочный срок доставки по стандартному логистическому каналу (YunExpress или 4PX) составляет 6–15 дней, кроме особых случаев. Первый этап перевозки заберет и доставит стандартный канал доставки, а финальную доставку вам осуществит локальная служба доставки. Подробную информацию о доставке конкретного заказа можно найти по ссылке для отслеживания, включенной в письмо с уведомлением о доставке.

Срок доставки через DHL составляет 5–10 дней. Вам нужно самостоятельно пройти таможенную очистку и оплатить таможенные сборы.

Сроки доставки могут быть продлены для адресов на островах в некоторых странах и регионах. Если мы убедимся, что другие каналы доставки недоступны, мы сначала свяжемся с вами. Если вы подтвердите, что у вас нет альтернативного адреса доставки, мы отменяем ваш заказ и возвращаем вам деньги.

Примечание: Сроки доставки по всем каналам являются ориентировочными. В процессе реальной доставки могут возникнуть задержки по разным причинам (например, погодные условия, рейсы, таможенная очистка и т.д.). Если посылка потеряна во время доставки, вы можете выбрать повторную отправку или возврат средств после того, как мы проверим информацию с логистической компанией.