ご質問がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。平日は24時間以内にできるだけ早くご返答させていただきます。
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よくある質問
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この機器が本物かどうかを確認するにはどうすればよいですか？
このデバイスの正規性はEJEAS APPを介して確認できます。
送料はいくらですか？
大半のエリアでは注文額50ドル以上で送料無料となります。遠隔地には別途料金がかかる場合がございます。宅配便サービスをご選択いただく場合は追加料金が発生いたします。
購入後、商品を受け取るまでにどれくらい時間がかかりますか？
平均の配送時間は6～15営業日ですが、一部地域では更に時間がかかる場合があります。クーリエ配送（約5営業日）をご希望の場合は、注文前にお問い合わせください。追加料金が発生する場合があります。
当社の保証ポリシーはどのようなものですか？
本製品の最初の消費者購入者による購入日から、保証期間はわずか1年間です。
詳細な返品・保証ポリシーについては、販売および返品をご確認ください。
弊社のインターホンは他ブランドのインターホンと併用できますか？
さまざまなブランドや機種のインターホンは、周波数、エンコーディング、電力が異なる場合があります。理論上はペアリング可能ですが、通信距離の短縮、音質の低下、機能制限、Bluetoothバージョンの非互換性などの問題が発生する場合があります。
可能な限り類似した製品を組み合わせて使用することをお勧めします。これにより、最適な通信パフォーマンスと安定性が確保され、製品の機能を最大限に活用できます。
The clips listed on the site were not the ones needed for my order but the names were close enough that o ordered them anyways thinking if they were wrong I could exchange them or get a refund.
When the clips arrived they were not the ones I needed and when I contacted customer care I was told they would not refund my money or send the correct clips.
I have started telling our officials to not use the main website due to poor customer service and to use a different brand communication device again due to poor customer service.
Hello,
The link you purchased states that this belt clip is for F6 and GY118. There is no standard belt clip for V6C. Based on my understanding, some users use helmet clips for V6C. If you confirm your need, I can apply to send you four replacement helmet clips.
Helmet clip reference:https://www.ejeas.com/products/ejeas-motorcycle-helmet-intercom-headset-clips
Best regards,
EJEAS