FAQs

Por favor lea nuestra página de soporte para obtener más información.

¿Cómo puedo verificar que el equipo es genuino?

La autenticidad del dispositivo se puede verificar a través de la APP EJEAS.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío gratuito está disponible para la mayoría de las áreas en pedidos de más de $ 50. Se pueden aplicar cargos adicionales en áreas remotas. También puede elegir un servicio de mensajería, que incurrirá en una tarifa adicional.

¿Cuánto tiempo tarda en recibir las mercancías después de la compra?

El plazo de entrega promedio es de 6 a 15 días hábiles, pero puede tomar más tiempo en algunas áreas. Si prefiere que se envíe por mensajería (alrededor de 5 días hábiles), por favor póngase en contacto conmigo antes de realizar su pedido, ya que esto puede incurrir en cargos adicionales.

¿Cuál es su política de garantía?

Los dispositivos tienen un período de garantía de solo UN (1) año a partir de la fecha de compra por el primer consumidor comprador de este producto. Política de devolución y garantía más detallada por favor lea Ventas y reembolsos.

¿Puede su intercomunicador ser utilizado con intercomunicadores de otras marcas?

Diferentes marcas y modelos de intercomunicación pueden diferir en frecuencia, codificación y potencia. Aunque teóricamente pueden emparejarse, pueden ocurrir problemas como la distancia de comunicación reducida, la calidad del sonido disminuida, la funcionalidad limitada y la incompatibilidad de la versión Bluetooth. Recomendamos usar productos similares en combinación siempre que sea posible. Esto garantiza un rendimiento óptimo de comunicación y estabilidad, y utiliza plenamente las características del producto.

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D
David Faust

I use the product as a referee. I’ve used it with several people. The speaker is too big and creates soreness in the ear. After an hour, my and the other’s ear started to hurt. Had to stop using it.
The item is way overpriced. This is a $7-10 item at the most.
The positive about it was the communication quality was as acceptable.
At the current price, I do NOT recommend buying this item.

A
Anonymous

Work great, couldn’t keep original ear piece in ear.

A
Anonymous

The headphones hold steady as long as the cord hangs down in front of the shoulders. If the cord is behind the ear there is not enough pressure to keep the headphone in place.

S
Susanne Fiesseler

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