Chers utilisateurs et partenaires internationaux des marques EJEAS et lookearth :

Afin de protéger les droits et intérêts légitimes de tous les utilisateurs et de maintenir la bonne réputation de notre marque, nous vous informons par la présente de la situation pertinente de notre marque principale EJEAS sur le marché turc et des mesures de contrôle d'utilisation des produits comme suit :

Notre société, Shenzhen Ejeas Intelligent Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée « notre société »), a découvert que la marque de sa marque principale EJEAS de la 9e catégorie (couvrant les catégories de produits de base telles que les instruments scientifiques et les appareils électroniques) a été enregistrée de manière malveillante par une entreprise locale sur le marché turc. Cette situation a empêché notre société de mener des activités normales de vente et d'exploitation de marque sur le marché turc. Ce qui est plus grave, c'est qu'il existe actuellement des activités de vente contrefaites sur le marché turc qui imitent le site web officiel d'EJEAS en Turquie (le lien du site web officiel contrefait est : www.ejeas.com.tr). Les produits vendus par ces canaux contrefaits n'ont pas fait l'objet d'un contrôle qualité par notre société, et présentent non seulement de graves risques pour la sécurité d'utilisation, mais les utilisateurs ne peuvent pas non plus bénéficier du service après-vente régulier et du support technique fournis par notre société. Vos droits et intérêts légitimes ont été gravement lésés.

En réponse aux problèmes susmentionnés de contrefaçon de marque et de ventes contrefaites, notre société y attache une grande importance et a pris des mesures résolues pour protéger nos droits. Nous avons officiellement confié à une équipe juridique professionnelle en propriété intellectuelle le dépôt d'une demande d'invalidation de l'enregistrement malveillant de la marque EJEAS dans la 9e catégorie sur le marché turc, et nous nous engageons pleinement à recouvrer les droits de marque afin de sauvegarder résolument les droits et intérêts légitimes de la marque et de ses utilisateurs.

Afin d'éviter que les utilisateurs n'achètent par erreur des produits contrefaits ou de qualité inférieure à la source et d'éviter des problèmes tels que le manque de service après-vente et les dysfonctionnements d'utilisation causés par des produits contrefaits, notre société, avec un sens aigu de la responsabilité envers les utilisateurs, a décidé de mettre en œuvre des mesures de contrôle anti-contrefaçon pour tous les produits des marques EJEAS et lookearth de notre société. À compter de la date de la présente notification, tous les produits des marques EJEAS et lookearth officiellement fabriqués par notre société ont été soumis à des restrictions d'activation pour le marché turc. Les produits susmentionnés ne pourront pas achever le processus d'activation sur le territoire turc, et ne pourront donc pas être utilisés normalement.

Par la présente, notre société rappelle solennellement à tous les utilisateurs et partenaires :

– Veuillez vérifier sans faute la légitimité du canal d'achat via nos canaux officiels (site web officiel : ejeas.com et agents officiels autorisés). N'achetez pas de produits des marques EJEAS et lookearth via des sources non officielles ou inconnues afin d'éviter d'être trompé.

– Si vous trouvez des canaux non officiels prétendant vendre des produits de la marque EJEAS sur le marché turc, ou tout site web officiel suspecté de contrefaçon, veuillez le signaler rapidement via nos canaux officiels de service client. Notre société coopérera avec les départements concernés pour enquêter et gérer la situation.

– Concernant l'avancement ultérieur de la protection des droits de marque, notre société mettra à jour les informations en temps voulu sur le site web officiel ejeas.com. Veuillez rester à l'écoute.

Cette mesure de contrôle est une étape nécessaire pour sauvegarder les droits et intérêts des utilisateurs. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela pourrait causer à certains utilisateurs et apprécions sincèrement votre compréhension et votre soutien. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via les canaux officiels suivants :

E-mail officiel du service client : dinghuanqiu@ejeas.cn ；

Ligne téléphonique officielle du service client : +86-0755-83767788 ；

 

Shenzhen EJEAS Intelligent Technology Co., Ltd.

Date de publication : 3 décembre 2025