FAQs

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Support-Seite.

Wie kann ich überprüfen, ob die Ausrüstung echt ist?

Die Echtheit des Geräts kann über die EJEAS APP überprüft werden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Kostenloser Versand ist für die meisten Gebiete bei Bestellungen über 50 $ verfügbar. Für abgelegene Gebiete können zusätzliche Kosten anfallen. Sie können auch einen Kurierdienst wählen, der eine zusätzliche Gebühr nach sich zieht.

Wie lange dauert es, bis die Ware nach dem Kauf geliefert wird?

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 6-15 Werktage, kann aber in einigen Gebieten länger dauern. Wenn Sie den Versand per Kurier wünschen (ca. 5 Werktage), kontaktieren Sie mich bitte vor Ihrer Bestellung, da hierfür zusätzliche Kosten anfallen können.

Wie lautet Ihre Garantiebestimmung?

Die Geräte haben eine Garantiezeit von nur EINEM (1) Jahr ab dem Kaufdatum durch den Erstkäufer dieses Produkts.
Weitere Informationen zu Rückgabe- und Garantiebestimmungen finden Sie unter Verkauf und Rückerstattung.

Kann Ihre Gegensprechanlage mit Gegensprechanlagen anderer Marken verwendet werden?

Verschiedene Marken und Modelle von Intercom-Geräten können sich in Frequenz, Kodierung und Leistung unterscheiden. Obwohl sie theoretisch miteinander gekoppelt werden können, können Probleme wie eine reduzierte Kommunikationsreichweite, verminderte Klangqualität, eingeschränkte Funktionalität und Inkompatibilität der Bluetooth-Version auftreten.

Wir empfehlen, nach Möglichkeit ähnliche Produkte in Kombination zu verwenden. Dies gewährleistet eine optimale Kommunikationsleistung und -stabilität und nutzt die Funktionen des Produkts voll aus.

Haben Sie Ihre Antwort nicht gefunden?

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren

  • 5 stars: 0 (0%)
  • 4 stars: 0 (0%)
  • 3 stars: 0 (0%)
  • 2 stars: 0 (0%)
  • 1 star: 1 (100%)
R
Randy Adair

The clips listed on the site were not the ones needed for my order but the names were close enough that o ordered them anyways thinking if they were wrong I could exchange them or get a refund.
When the clips arrived they were not the ones I needed and when I contacted customer care I was told they would not refund my money or send the correct clips.
I have started telling our officials to not use the main website due to poor customer service and to use a different brand communication device again due to poor customer service.

Hello,

The link you purchased states that this belt clip is for F6 and GY118. There is no standard belt clip for V6C. Based on my understanding, some users use helmet clips for V6C. If you confirm your need, I can apply to send you four replacement helmet clips.

Helmet clip reference:https://www.ejeas.com/products/ejeas-motorcycle-helmet-intercom-headset-clips

Best regards,

EJEAS